Sommige mailing lists veroorzaken maar weinig verkeer, terwijl anderen uw mailbox kunnen overspoelen met enkele honderden berichten per dag. Deze berichten eisen allemaal een stukje verwerkingstijd op en beperken daarmee de capaciteit van het systeem. Houd daarom het aantal inschrijvingen op mailing lists zo laag mogelijk. Zorg er ook voor dat de post die binnenkomt via mailing lists zowel uw disk-quota als uw eigen capaciteit niet te boven gaat;

• Wanneer u zich abonneert op een mailinglist/nieuwsgroep, kijk dan eerst een aantal dagen wat de ‘feel’ van die groep is voor wat betreft het type vragen dat gesteld wordt en het type vragen dat niet gewaardeerd wordt. Dit heet ook wel ‘lurken’. Begin pas met het posten van artikelen wanneer u zich comfortabel voelt in een nieuwsgroep;
• Probeer uit te vinden of er een FAQ (Frequently Asked Questions) is voor de discussiegroep waar u graag aan deel wilt nemen. Doorgewinterde leden van een discussiegroep raken snel geïriteerd wanneer ze telkens opnieuw dezelfde vragen weer zien verschijnen;
• Volg bij een mailinglist de richtlijnen zoals die gepost zijn door de list-eigenaar. Deze list-eigenaar bepaalt zelf de lokale netiquette voor zijn/haar mailinglist;
• Denk eraan dat sommige discussiegroepen leden uit veel verschillende landen hebben.
  • Ga er niet van uit dat iedereen een verwijzing naar TV, film, popcultuur of actuele gebeurtenissen in uw land begrijpt. Als er echt een dergelijke verwijzing gemaakt moet worden, geef er dan ook enige verklarende uitleg bij.
  • Ga er niet van uit dat iedereen geografische referenties die u maakt begrijpt wanneer het gaat om lokale of nationale verwijzingen;
• Neem niet aan discussies deel, enkel om beledigende opmerkingen te kunnen posten;
• Houd uw vragen en commentaren relevant ten aanzien van het onderwerp van de discussiegroep. Wijk niet uit naar zijpaden, maar volg de rode draad;
• Wanneer iemand een bericht post, dat niet in de discussiegroep thuishoort, wijs hem/haar dan niet op via die discussiegroep. Dit is om vervuiling van de groep te voorkomen. Stuur liever een E-mail naar de bewuste persoon. Begin ook niet direct met flamen, maar leg de verdwaalde persoon liever even uit in welke discussiegroep bij/zij wel terecht kan;
• Wanneer iemand een bericht post, dat niet in de discussiegroep thuisthoort en iemand reageert daar kritisch op, stuur daar dan NIET nog een berichtje achteraan met als inhoud:
  “Nou, IK vond het wel goed en veel anderen waarschijnlijk ook. Je zou eens wat lichtvaardiger moeten zijn en ons niet lopen vertellen dat we ons aan het onderwerp moeten houden!!!”;
• Wanneer u langer dan een week weg bent, zeg dan uw abonnementen op mailinglists of LISTSERV-services op;
• Wanneer u een antwoord weet op iemand’s vraag, stuur hem dat antwoord dan per E-mail toe. Van twintig keer hetzelfde antwoord op een grote mailinglijst kan uw mailbox aardig vol raken;
• Wanneer u een andere persoon ‘quote’ (teksten uit een vorig bericht aanhalen), laat dan alles weg wat niet direct van toepassing is op uw antwoord. Stuur in een reply-mail dus niet het complete originele mailtje mee. Zorg ervoor dat hetgeen u wel laat staan een goede context vormt voor uw reply-mail. Niemand houdt er van om een ellenlang verhaal met vele quotes te moeten doorspitten, om uiteindelijk onderaan de melding “Vind ik ook ja” te vinden;
• Wees discreet bij het post van lange berichten. Het verdient de voorkeur om in een mailtje een bronvermelding op te nemen en een beschrijving hoe men aan een bepaald document kan komen, in plaats van dat document mee te zenden. Wanneer u dan toch een lang bericht moet posten, waarschuw de lezers dan even met een opmerking aan het begin van de mail:
  LET OP: LANG BERICHT of natuurlijk WARNING: LONG MESSAGE
• Wanneer u een enkel bericht in meerdere nieuwsgroepen post (het zogenaamde “crossposting” zet dan bovenaan het bericht naar welke nieuwsgroepen een kopie is verzonden in combinatie met een verontschuldiging voor de duplicaten;
• Weersta de verleiding om anderen op de lijst te “Flamen” (het toezenden van beledigende of terechtwijzende berichten). Denk er aan dat de discussies openbaar zijn en bedoeld voor constructieve uitwisseling van ideeen. Behandel de anderen op de lijst exact zoals u zou willen dat zij u behandelen;
• Wanneer u een vraag post in een discussiegroep, verzoek de lezers dan niet om antwoorden direct per E-mail aan u toe te zenden, tenzij u belooft dat u een samenvatting van de binnengekomen antwoorden in de discussiegroep zult posten (en doe dat uiteraard ook!); U zult waarschijnlijk geen antwoord krijgen wanneer u onderaan uw bericht schrijft: “Geef me antwoord per e-mail, want ik lees deze nieuwsgroep niet”.
• Wanneer u een berichtje wilt versturen in reactie op een berichtje dat in een discussiegroep is verschenen, controleer dan of het adres waarheen het berichtje gaat wel goed is ingesteld. Het kan erg beschamend zijn wanneer een persoonlijk gericht berichtje in de nieuwsgroep terecht komt;
• Wanneer u zich aanmeld bij een discussiegroep, bewaar dan de bevestigingsmail van de aanmelding, zodat u altijd het juiste adres om uzelf af te melden bij de hand heeft;
• Gebruik uw persoonlijk E-mail account en geen gedeeld account van de zaak;
• Soms sturen mensen SUBSCRIBE of UNSUBSCRIBE berichten direct naar een mailinglist. Wees in dat geval tolerant en lever eventueel wat meer informatie over het op juiste wijze aan- of afmelden van de mailinglist;
• Andere mensen op een mailinglist zijn niet in uw verlangen om toegevoegd of verwijderd te worden van de list geinteresseerd. Verzoeken rond administratieve taken moeten naar het juiste adres gestuurd worden en zeker niet naar de mailinglist zelf:

       LISTSERV GROUPS:  LISTSERV@host
  
       MAILING LISTS:    listname-REQUEST@host
  
                  of:    listname-OWNER@host

  Om uzelf bij een Mailinglist of LISTSERV group aan of af te melden stuurt u in de body van de E-mail het volgende mee:

  SUBSCRIBE listname voornaam achternaam
  (voor het aanmelden)

  UNSUBSCRIBE listname
  (voor het afmelden)

bron: De Nederlandse Nettiquette-pagina

Like

Unlike